Kontakt

Wie du uns erreichen kannst

Wenn du Fragen zu dieser Seite hast – sei es zu einem Testbericht, zu einer Einschätzung oder einfach zu dem, was wir hier eigentlich machen – kannst du uns jederzeit per E-Mail schreiben. Wir versuchen, so schnell wie möglich zu antworten, aber ehrlich gesagt kann es manchmal ein, zwei Tage dauern. Das hängt schlicht davon ab, wie viel gerade los ist. Wir bitten dafür um ein bisschen Geduld.

Unsere E-Mail-Adresse findest du im Footer dieser Seite. Bitte schreib uns auf Deutsch oder Englisch – andere Sprachen können wir leider nicht zuverlässig bearbeiten. Je konkreter deine Anfrage ist, desto besser können wir dir helfen. Vage Nachrichten sind schwieriger zu beantworten, das ist einfach die Realität.

Was du uns schreiben kannst – und was nicht

Wir freuen uns über Feedback zu unseren Inhalten. Wenn du der Meinung bist, dass eine Bewertung veraltet ist, etwas nicht stimmt oder du einen Hinweis hast, den wir noch nicht berücksichtigt haben, dann her damit. Solche Rückmeldungen helfen uns wirklich. Auch konstruktive Kritik ist willkommen – wir nehmen das ernst, auch wenn wir nicht immer einer Meinung sind.

Was wir nicht beantworten können: Fragen zu Konten bei bestimmten Anbietern, zu Auszahlungen, Boni oder technischen Problemen auf externen Plattformen. Dafür sind wir schlicht nicht zuständig. Wir sind ein unabhängiges Bewertungsportal – kein Support-Team eines Casinos. Das klingt vielleicht offensichtlich, aber es kommt tatsächlich vor, dass solche Anfragen bei uns landen.

Kooperationsanfragen

Gelegentlich melden sich Unternehmen oder Einzelpersonen, die eine Zusammenarbeit vorschlagen möchten. Grundsätzlich lesen wir solche Nachrichten, aber wir gehen sehr selektiv vor. Unsere redaktionelle Unabhängigkeit ist uns wichtig – das ist kein leerer Satz, das ist der Kern dessen, was diese Seite ausmacht. Anfragen, die darauf abzielen, unsere Inhalte zu beeinflussen oder gekaufte Platzierungen zu erhalten, werden wir ablehnen.

Falls du dennoch eine seriöse Anfrage hast, erklär kurz, worum es geht und was du dir vorstellst. Pauschale Massen-E-Mails ohne erkennbaren Bezug zu unserer Arbeit beantworten wir in der Regel nicht. Das ist keine Unhöflichkeit, sondern schlicht eine Frage der Kapazität.

Noch etwas zum Schluss

Diese Seite wird von einem kleinen Team betrieben. Wir sind keine große Redaktion mit Dutzenden Mitarbeitern im Hintergrund. Das bedeutet, dass wir manchmal etwas länger brauchen – für Antworten, für Aktualisierungen, für alles eigentlich. Wir geben unser Bestes, aber wir wollen hier auch keine falschen Erwartungen wecken.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine Anfrage für uns relevant ist, schreib einfach trotzdem. Im schlimmsten Fall sagen wir, dass wir nicht weiterhelfen können. Das ist kein Drama. Wir freuen uns über jede ernstgemeinte Nachricht und melden uns, sobald wir können.